Urząd Gminy w Turawie wprowadził zmiany w obsłudze klientów. Załatwianie spraw urzędowych możliwe jest tylko drogą elektroniczną, korespondencyjną i telefoniczną.
Korespondencję można też zostawiać w skrzynce umieszczonej przed drugim wejściem do urzędu. Skrzynka jest opróżniana raz dziennie. Potwierdzenie odbioru pisma jest wysyłane do klienta tylko w przypadku pozostawienia przez niego adresu e-mail przy dokumentach.
W przypadku gdy konieczna jest osobista wizyta w urzędzie, należy umówić jej termin telefonicznie.
Rolnicy, którzy nie mają dostępu do Internetu, mogą skorzystać ze stanowiska do samospisu na terenie urzędu po wcześniejszym telefonicznym umówieniu wizyty.