Spółka działa normalnie, a z biurem obsługi klienta można kontaktować się telefonicznie i mailowo.

– Jest normalnie, bo dostarczamy wodę i odbieramy ścieki, a także zgodnie z harmonogramem odbieramy odpady od mieszkańców – mówi Bogdan Lechowski, prezes przedsiębiorstwo wodociągowe Prowod spółka z o.o. – I jesteśmy też przygotowani na najtrudniejszą sytuację. Mamy plan, więc nawet w najtrudniejszej sytuacji woda będzie dostarczana, a ścieki odbierane.

Kluczowa działalność Prowodu jest związana z dostarczaniem wody i odbiorem ścieków na terenie gmin Dobrzeń Wielki, Popielów, Murów i części tzw. nowego Opola, czyli Czarnowąsów, Borek, Brzezia i Krzanowic. Spółka zajmuje się też odbiorem odpadów, a ponadto utrzymaniem czystości na terenie gminy Dobrzeń Wielki.

Poruszony przez prezesa tzw. czarny scenariusz to sytuacja, w której zostają wprowadzone jeszcze bardziej surowe obostrzenia, np. z koniecznością zamykania zakładów. Wówczas Prowod przewiduje pracę zdalną.

– Pracownicy mogliby wówczas śledzić stację uzdatniania wody na monitorach w domu, mogliby też z tej perspektywy monitorować inne jej parametry – wyjaśnia Bogdan Lechowski. – W taki sposób mogą też monitorować inne urządzenia. W trudnej sytuacji oczyszczalnia ścieków będzie normalnie działała, ale w systemie jednozmianowym i z monitoringiem. Także awarie będą usuwane na bieżąco.

Faktury za zużycie wody odbiorcy znajdą teraz w swoich skrzynkach pocztowych.

– Obecnie nie prowadzimy odczytu wodomierzy, żeby nie narażać naszych pracowników i mieszkańców na kontaktowanie się – tłumaczy prezes Prowodu. – Zużycie wody określamy na podstawie średniego zużycia. Mieszkańcy generalnie zaakceptowali takie rozwiązanie, a ci, którzy się nie zgadzają z naszym szacunkiem zużycia wody, mogą do nas zadzwonić, wówczas korygujemy według stanów faktycznych.

Biuro spółki nie przyjmuje teraz petentów, ale biuro obsługi klienta pracuje – można kontaktować się z nim telefonicznie lub za pośrednictwem adresów mailowych.

– Co do naszych pracowników, to wszyscy są zdrowi – dodaje prezes Lechowski. – Zostali zaopatrzeni we właściwą odzież ochronną, pracują z zachowaniem zasad bezpieczeństwa. Pracownicy zatrudniani przy odbiorze odpadów zawsze byli zaopatrywani w maski, choć chwilowo mamy ograniczenia w dostawie masek, żeby zabezpieczyć ich przed COVID-19.

W przygotowanym przez spółkę planie na wypadek czarnego scenariusza do wykonywania zadań wytypowano pracowników z tzw. najmniejszego ryzyka, tzn. nie cierpiących na żadne schorzenia i młodych.

 

Udostępnij:

Skomentuj

O Autorze

Dziennikarstwo, moja miłość, tak było od zawsze. Próbowałam się ze dwa razy rozstać z tym zawodem, ale jakoś bezskutecznie. Przez wiele lat byłam dziennikarzem NTO. Mam na swoim koncie książkę „Historie z palca niewyssane” – zbiór moich reportaży (wydrukowanie ich zaproponował mi właściciel wydawnictwa Scriptorium). Zdobyłam dwie (ważne dla mnie) ogólnopolskie nagrody dziennikarskie – pierwsze miejsce za reportaż o ludziach z ulicy. Druga nagroda to też pierwsze miejsce (na 24 gazety Mediów Regionalnych) – za reportaż i cykl artykułów poświęconych jednemu tematowi. Moje teksty wielokrotnie przedrukowywała Angora, a opublikowałam setki artykułów, w tym wiele reportaży. Właśnie reportaż jest moją największą pasją. Moim mężem jest też dziennikarz (podobno nikt inny nie wytrzymałby z dziennikarką). Nasze dzieci (jak na razie) poszły własną drogą, a jeśli już piszą, to wyłącznie dla zabawy. Napisałam doktorat o ludziach od pokoleń żyjących w skrajnej biedzie, mam nadzieję, że niedługo się obronię.

SZANOWNI PAŃSTWO

Od 25 maja br. w Polsce obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie ich swobodnego przepływu oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Na naszym portalu używamy np. plików cookies (stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu Opowiecie.info i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu Opowiecie.info). Zgodnie z RODO dane osobowe to wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (w tym imię i nazwisko, czy adres zamieszkania, adres e-mail, czy adres IP, zapisywane w plikach cookies). Administratorem danych osobowych, pozyskiwanych przez portal informacyjny WWW.OPOWIECIE.INFO jest OPOWIECIE.INFO Joanna Kołodziej, ul. Sokołów 3, 46-081 Dobrzeń Wielki NIP: 7541544353, REGON: 381405173.

Zapewniamy, że wszelkie pozyskiwane dane przez portal informacyjny Opowiecie.info lub przez naszych zaufanych partnerów przetwarzamy tylko w zakresie, na jaki zezwala RODO:
– gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy;
– gdy wynika to z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa usługi;
– gdy posiadamy dobrowolna zgodę użytkownika.
Odbywać się to będzie zawsze na podstawach prawnych, dopuszczalnych przez RODO.

Dane osobowe będą przetwarzane przez administratora – Blacharstwo Samochodowe Import Export Łukasz Kołodziej z siedzibą w Dobrzeniu Wielkim (zwane dalej Właścicielem), ul. Sokołów 3, 46-081 Dobrzeń Wielki, NIP: 754-13-75-270, REGON: 531127643 mogą zostać przekazane przez administratora zaufanym partnerom, którzy będą mogli je przetwarzać wyłącznie we wskazanym celu i zakresie. Zgodnie z RODO każdy z Państwa kto udzielił lub udzieli nam zgody na przetwarzanie danych osobowych, może ją w każdej chwili wycofać. Przysługuje Państwu także prawo żądania dostępu do nich, ich sprostowania lub usunięcia, prawo do ich przeniesienia, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego – GIODO.

W związku z pełnieniem obowiązków administratora Państwa danych osobowych stosujemy zabezpieczenia oraz procedury pomagające w bezpiecznym przetwarzaniu danych, miedzy innymi: witryna i wszystkie aplikacje internetowe korzystają z bezpiecznego protokołu zabezpieczonego certyfikatem SSL.

Jeżeli wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie Waszych danych osobowych przez Blacharstwo Samochodowe Import Export Łukasz Kołodziej z siedzibą w Dobrzeniu Wielkim (zwane dalej Właścicielem), ul. Sokołów 3, 46-081 Dobrzeń Wielki, NIP: 754-13-75-270, REGON: 531127643 oraz naszych zaufanych partnerów, co związane jest z korzystaniem z treści na portalu WWW.OPOWIECIE.INFO, w celach marketingowych, analitycznych, w tym na ich przetwarzanie w plikach cookies i podobnych.  Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych jest dobrowolne.

Polityka prywatności   Polityka cookies