Mobbing można zdefiniować jako prześladowanie pracownika przez przełożonego lub kolegę z pracy. Problem przemocy psychicznej w miejscu zatrudnienia, dopiero od niedawna jest badany przez naukowców.
Mobbing określa się jako „przemoc psychiczną w postaci dręczenia, zastraszania, pogróżek, obrażania słownego, prezentowanych wobec pracownika przez jego przełożonych, kolegów lub podwładnych, w ciągu ostatniego roku pracy, pojawiających się w tym okresie co najmniej trzy razy w miesiącu”. Widzimy więc, że nie każda przemoc psychiczna jest mobbingiem, który jest działaniem długotrwałym – musi pojawiać się stosunkowo często i przez dłuższy okres czasu.
Ofiarą mobbingu może być zarówno pracownik jak i jego przełożony, a sprawcą podwładny, kolega z pracy lub szef. U osoby poddawanej przemocy psychicznej w miejscu pracy występują objawy wypalenia zawodowego, zaburzenia w sferze zdrowia psychicznego (depresja, niepokój, bezsenność), oraz obniżony poziom satysfakcji zawodowej. Dodatkowo osoba mobbingowana (poddana przemocy) gorzej ocenia swoje zdrowie fizyczne oraz częściej korzysta ze zwolnień lekarskich. Mobbing skutkuje także społecznie – nadużywaniem alkoholu, gorszą sytuacją finansową oraz nieporozumieniami rodzinnymi.
Badania wykazują, że 5,6% pielęgniarek doświadczyło w ciągu ostatniego roku pracy dręczenia psychicznego ze strony współpracowników. Ze strony przełożonych Mobbing dotknął 4,1% badanych, ze strony kolegów 1,1%, a ze strony podwładnych 1,6%. Nieco bardziej na mobbing narażeni są pracownicy sfery usług. Dręczenia doświadczyło ogółem 7,8% badanych. Tu również najczęściej sprawcami mobbingu byli przełożeni – takich zachowań doświadczyło 5,1% spośród badanych, w dalszej kolejności sprawcami byli podwładni – 4,7% i koledzy ofiar – 2,9%. Jeszcze gorzej sytuacja wygląda wśród pracowników oświaty – aż 61,5% badanych odpowiedziało, że było poddawane mobbingowi dłużej niż pół roku.
Jeśli Szanowny Czytelniku chcesz porozmawiać z naszą Redakcją na ten temat, zapraszam do kontaktu:
grupalokalna@wp.pl, tel. 533 555 681
Romuald Kałwa