"TELEWSPARCIE" - inicjatywa posła Tomasza Kostusia

509 030 141 oraz 517 454 692 – pod te dwa numery mogą dzwonić wszyscy, którzy mają watpliwości co do sytauacji i zchowań związanych ze stanem epidemicznym, trwającym w naszym kraju od kilku tygodni.

– Obecna sytuacja rodzi mnóstwo pytań i wątpliwości – mówi poseł Tomasz Kostuś. – Część z nich udaje się rozwiązać z pomocą mediów społecznościowych, serwisów rządowych, czy przekazu w mediach, ale niestety nie wszystkie. Dotyczy to szczególnie seniorów, którzy nie wiedzą od kiedy obowiązują nowe rozporządzenia, albo jaki jest ich zakres. Stąd pomysł, by uruchomić TeleWsparcie.

– Na początek do dyspozycji będą dwa numery telefonów – tłumaczy Tomasz Kostuś.

TeleWsparcie obsługiwać będą pracownicy i współpracownicy biura poselskiego. Zostali oni przeszkoleni, tak aby mogli udzielać podstawowych informacji, odpowiadać na często zadawane pytania, czy po prostu podawać numer telefonu do miejsca, gdzie z daną sprawą należy się zwrócić.

– Wiemy, że infolinie przeżywają ogromne oblężenie i pod niektóre numery nie sposób się dodzwonić, więc każdy dodatkowy kontakt, gdzie można z kimś porozmawiać, coś dopytać, ustalić, może być bardzo pomocy – mówi Tomasz Kostuś.

Numery pod którymi należy się kontaktować to 509 030 141 oraz 517 454 692. Jeżeli ktoś przez dłuższy czas nie będzie mógł się dodzwonić, może wysłać SMSy, na które pracownicy biura poselskiego również będą oddzwaniać i odpowiadać.

Pytania można też przesyłać drogą mailową: poselkostus@gmail.com”